本次通識教育講座活動，主講者為臺北市政府法務局楊麗萍主任消保官。專題演講中，楊消保官講述消費行為充斥民眾生活，民眾若於消費時遇到消費爭議，除向業者反映外，亦可提起消費爭議申訴及調解。透過市府受理消費爭議的業務介紹，及申訴及調解機制的程序說明，輔以各種實務案例介紹，使與會者提升消費意識，未來面臨消費爭議也將不再無所適從。

執行單位：通識教育中心
活動日期：2022/08/03